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Condizioni d’uso

1. Oggetto del contratto

La Cassa pensioni Migros (di seguito «CPM») offre ai propri assicurati (di seguito «utenti») con il portale per assicurati (di seguito «portale») dei servizi online (di seguito «servizi») nell’ambito della previdenza professionale. 

Le presenti condizioni d’uso regolano l’utilizzo del portale.

Attraverso la registrazione e il login nel portale gli utenti accettano le presenti condizioni d’uso.

2. Estensione dei diritti d’uso

Il portale consente all’utente di consultare informazioni, accedere ai servizi attivati e scambiare dati con la CPM attraverso la rete Internet.

La connessione al portale tramite Internet è di competenza dell’utente.

La CPM si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento il contenuto del portale e l’estensione dei servizi e/o di adattarli in base a successivi sviluppi tecnici o legali.

Il portale e i servizi possono essere utilizzati dall’utente soltanto osservando le presenti disposizioni. È vietato ogni utilizzo diverso da quello descritto e l’utilizzo da parte di altre persone.

3. Accesso al portale 

L’accesso al portale (registrazione, login e autenticazione) avviene tramite SwissID.

Per la prima registrazione tramite SwissID, l’utente riceve i dati d’accesso dalla CPM.

Dopo la registrazione l’utente procede al login con SwissID.

Chi si è identificato con le summenzionate credenziali di identificazione è considerato legittimo nei confronti della CPM. Non viene effettuato nessun controllo aggiuntivo dei permessi dell’utente. 

4. Corrispondenza

Con la registrazione al portale e il conseguente riconoscimento delle presenti condizioni d’uso, l’utente accetta che la CPM trasmetta la corrispondenza in forma elettronica. Fanno eccezione i documenti che per motivi giuridici o tecnici richiedono la consegna fisica.

5. Obblighi di diligenza dell’utente

L’utente è tenuto a: 

  • conservare le proprie credenziali d’identificazione in modo confidenziale e a proteggerle da un utilizzo abusivo da parte di terzi non autorizzati; 
  • utilizzare il portale secondo il suo scopo e la sua destinazione e assicurare la completezza e accuratezza dei dati durante il loro scambio nonché di correggere eventuali errori non appena scoperti; 
  • informarsi sulle misure di sicurezza relative al proprio hardware e software e adottare provvedimenti adeguati (firewall, antivirus ecc.); 
  • modificare subito, qualora sospetti che terzi non autorizzati siano venuti a conoscenza delle sue credenziali d’identificazione personali, la propria password e/o richiedere il blocco dell’accesso;
  • comunicare immediatamente alla CPM errori nella funzionalità del portale.

6. Responsabilità e garanzia

La CPM garantisce che il portale sia continuamente adattato secondo il più recente stato della tecnica e offre il più alto livello possibile di sicurezza. Per quanto possibile, la funzionalità del portale viene garantita costantemente. Interventi di manutenzione, update e interruzioni di sistema vengono effettuati di norma fuori dai normali orari di lavoro e vengono precedentemente annunciati sul portale.

L’utente è consapevole che la trasmissione di dati tramite Internet o attraverso la rete mobile non è sicura in termini assoluti da attacchi di terzi nonostante tutte le misure di sicurezza e di protezione adottate e che possono verificarsi errori, ritardi o interruzioni nella trasmissione. La CPM non garantisce il funzionamento continuo e corretto di Internet, della rete mobile, del portale e dei servizi, né la correttezza e la completezza dei dati visualizzati, trasmessi elettronicamente o stampati.

La CPM non ha alcuna influenza sul fatto che i provider di Internet scelti dall’utente possano (e in che misura) analizzare il traffico di dati e trarre conclusioni sui contatti Internet.

La CPM non assume alcuna responsabilità per danni o perdita dovuti a mancanza di correttezza, tempestività, esattezza, completezza, affidabilità, disponibilità e attualità, ecc. dei contenuti pubblicati sul portale. Declina inoltre ogni responsabilità per gli eventi che esulano dal controllo della CPM nonché per le perdite riguardanti i dati, la banca dati o il software. 

Nella misura consentita dalla legge, la CPM esclude qualsiasi responsabilità per perdite o danni di qualsiasi tipo in cui gli utenti possono incorrere in relazione all’accesso o all’uso completo o parziale del portale. Declina ogni responsabilità in particolare per i danni indiretti e conseguenti, guasti di Internet di qualsiasi tipo, uso improprio da parte di terzi (visualizzazione di dati, copie, ecc.) così come la perdita di programmi o altri dati nei sistemi informatici degli utenti.

7. Blocco dell’accesso

Se rileva rischi di qualsiasi tipo per la sicurezza, la CPM si riserva il diritto di bloccare l’accesso al portale fino a quando la condizione di legalità non sarà di nuovo assicurata. Qualora sospetti che terzi non autorizzati siano venuti a conoscenza delle sue credenziali d’identificazione personali, l’utente deve modificare subito la propria password e/o richiedere il blocco dell’accesso.

8. Protezione dei dati

Rimandiamo alla dichiarazione sulla protezione dei dati della CPM.

9. Diritti di proprietà e diritti immateriali

Tutti i contenuti del portale e dei servizi sono protetti dal diritto d’autore. Le avvertenze sul diritto d’autore, i marchi e gli altri nomi protetti legalmente non possono essere modificati o rimossi. Tutti i diritti di proprietà sono della CPM o dei relativi partner.

10. Modifica delle condizioni d’uso 

La CPM si riserva il diritto di modificare le presenti condizioni di utilizzo in qualsiasi momento. Le modifiche vengono comunicate per tempo e in modo idoneo, generalmente online. Si applica la rispettiva versione attuale, che viene considerata accettata con la continuazione dell’utilizzo del portale.

11. Diritto applicabile e foro competente

Le presenti condizioni d’uso sottostanno al diritto svizzero.

Foro competente esclusivo è Zurigo.